“辉煌十五年 开启新征程”喜迎党代会系列报道之东风汽车股份篇

   编者按

   进入秋天，也就进入了丰收的季节。15岁的东风汽车有限公司，这个国内汽车行业合资规模最大、合作层次最深、合作领域最广、合资产品最全、合作运营最好的合资企业，即将迎来其首次党员代表大会。

   十五年沧桑，铸丰碑立于波涛。十五年辉煌，著华章载于史册。作为中国汽车行业规模最大的合资企业，东风汽车有限公司创造了无愧于合资典范的业绩。在“TRIPLE ONE”新中期事业计划发布后，东风有限又将迎来首次党代会的召开。东风有限将重整行装再出发，在新的发展阶段展示新作为。特推出《东风有限“辉煌十五年开启新征程”系列报道》，全面回顾东风有限及旗下事业部十五年来取得的发展成就，全面展示东风有限人奋力拼搏、勇攀高峰的风采，为东风有限迎接新的挑战凝聚奋进的力量，敬请关注。

   今天《东风有限“辉煌十五年 开启新征程”系列报道》推出的是东风股份篇——《高质量党建引领高质量发展》。在东风汽车股份有限公司15年的曲折发展中，作为东风有限旗下致力于轻型商用车事业发展的东风汽车股份，公司党委坚持融入中心抓党建，实现党建经营一体化、作用发挥显现化。围绕质量提升战略，确定贯穿四年的工作主线——“1246”党建强企行动；全力展开党建事业计划，在生产经营痛点、弱点处彰显党建价值，党建工作从不来虚、向实而进；凝聚、融合各种力量，充分激发各级党组织和广大党员的战斗力。东风股份的党建工作，抓住关键，提高效能，切实引领东风股份事业发展。

高质量党建引领高质量发展

东风汽车股份党建工作融入生产经营中心和企业发展战略，实现党建强企

   今年1-8月，东风汽车股份有限公司本部累计销售汽车93328辆，同比增长8%。成绩的取得，来之不易。

   回首东风股份过去15年的发展，可谓是波澜起伏——经历过销量高峰，也经历过转型调整。如今的东风股份经营质量、产品质量都有了很大提升，正在朝着成为日产—雷诺轻卡能力中心努力，到2020年，有望成为日产—雷诺联盟旗下唯一的轻卡研发和制造基地。

   不管事业发展如何调整，东风股份党建工作始终融入生产经营中心和企业发展战略，推动事业发展。质量提升、党建强企。如何凝聚、融合各种力量，推动东风股份高质量发展，建功“致力于成为客户体验领先的轻型商用车企业”？提升政治力，提高战斗力，提升凝聚力，营造生态力，东风股份党委以实际行动作答。

15年曲折发展，坚持融入中心抓党建

   2003年，对于东风股份来说，是转折年。

   这一年，东风与日产合资成立了中国汽车界规模最大的合资公司———东风汽车有限公司。东风股份成为其旗下的一个整车业务单元。依据东风有限的战略部署，东风股份全面负责轻型商用车和发动机事业。

谋篇布局，调整蓄势。东风股份力求在这一关键时期尽快突破发展瓶颈，寻求快速成长。

   此后，东风股份利用上市公司的融资优势，优化整合资源，先后收购大小车厢、旅行车、原来的专用车公司、常州工厂和郑州日产，实现快速扩张。在整合扩张过程中，东风股份还进行了体制改革，逐步建立了从研发、采购、制造、销售到仓储物流、服务的完整价值链，成为了一个集约型公司。

   2007年，第60万辆东风轻型车和第100万台东风康明斯发动机在东风股份下线。东风股份事业再攀高峰，这一年，东风股份轻型商用车年产销量突破15万辆，同比增长19％，稳居国内行业第二位。

   此后，随着中国汽车行业的发展，东风股份销量一路飘红，一路保持中国轻型商用车领先地位。

   2012年开始，东风股份事业发展进入到了转型调整期。经过三年的不懈努力，2014年东风股份终于走出调整期，步入发展新阶段。

   痛定思痛。2016年，东风股份第二次党代会明确质量提升战略。至此，方向明、路径晰，东风股份上下一心提质量。在东风股份广大干部员工的共同努力下，产品质量有了质的提升，经营形势得到扭转。

   2017年，根据东风公司党委统一安排部署，东风股份大力推进党建事业计划，以此推动企业高质量发展。“推进党建事业计划，跳出党建抓党建、融入中心抓党建，实现党建经营一体化、作用发挥显现化。”东风股份党委对党建事业计划的推进有着深刻的理解。

   15年来，不管是顺境还是困境，东风股份不断将党组织的政治优势、组织优势和群众工作优势转化为企业的竞争优势、发展优势，不断促进国有企业体制改革的深化，提升企业综合管理水平。

围绕质量提升战略， 在生产经营痛点处彰显党建价值

   围绕质量提升战略，东风股份党委确定了一条贯穿四年的工作主线——“1246”党建强企行动，即：围绕“质量提升战略”工作中心，发挥党委领导核心和政治核心作用，抓实核心工程、堡垒工程、先锋工程、清风工程四大工程，实现“质量提升”战略顺利推进、转型发展取得较好进展、党建工作水平整体提升、企业文化充满活力、党群干群关系进一步密切、风清气正的干事创业环境有效形成六大目标，把党建工作融入中心工作，全力展开党建事业计划，支撑事业发展。

   自此，以质量提升战略为中心，以工作主线为指引，以“如何提升干部客户意识？如何落地品质提升战略？如何提升商品竞争力？如何构建面向客户的生产体制？”为主题，东风股份各级党组织、各部门开展了一轮又一轮的思想解放大讨论，析出课题、明确措施。以市场为导向，以客户为中心，为客户提供优质产品和服务成为东风股份全员共识。

   秉持共识行动起来。以“拥抱客户，从我做起”为主题，由东风股份党委工作部牵头，东风股份商品研发院、轻型商用车分公司、Q-TCS部和营销公司服务部四家试点单位有序展开“专题客户年”活动。试点单位共析出34个单位级关键客户、73个客户主要抱怨点及92个改善项目。

   2017年，东风股份党委以务实的行动深入推进党建事业计划管理，被评为东风公司“党建事业计划管理先进单位”。

   2017年已是先进，2018年怎么干？乘势而进，今年年初，东风股份党委工作部牵头会同纪检、工会以及人事等服务团队，深入各基层党委、党总支，开展以“拥抱客户 走心服务”为主题的党建工作专项服务，为的就是扎实推进党建工作依照方针目标管理的方式落地。东风股份的党建重点是不折不扣地压实党建事业计划，抓住管理的关键点，提高管理效能，切实引领东风股份事业发展。

   始终围绕中心，在生产经营痛点、弱点处彰显党建价值，东风股份党建工作和党建事业计划的推进从不来虚、向实而进。

凝聚四种力量，推动事业高质量发展

   质量提升、党建强企，如何凝聚、融合各种力量，推动东风股份高质量发展，建功“致力于成为客户体验领先的轻型商用车企业”？提升政治力，提高战斗力，提升凝聚力，营造生态力，东风股份党委以实际行动作答。

   “我们深刻地领悟了井冈山精神的精髓，坚定了理想信念，增强了干事创业的信心。”2017年6月，东风股份在革命圣地井冈山连续举办了两期以“红色锻造理想，信念铸就辉煌”为主题的党性教育专题研修活动，来自东风股份各条战线的200余名党员干部走进红色教育基地，进行了一次别开生面的精神“聚餐”，提升了政治力。

   红色教育、讲党课、学理论，东风股份坚持旗帜鲜明讲政治，理直气壮抓党建，首要的就是突出政治建设。

   东风股份现有党支部112个、党小组146个、在职党员2314人，提高战斗力是面临的一项重要课题。去年以来，东风股份在党内开展“党员岗位当先锋 质量提升我先行”主题实践活动，做到党委有工程、支部有项目、党员有指标。

   随着产品质量的提升，东风股份市场形势逐渐好转，市场销售持续向好。围绕高产，东风股份基层党组织纷纷开展立功竞赛活动。轻型商用车分公司相继开展“安康杯”安全竞赛、高产轻卡工程劳动竞赛、决战ZD30质量立功竞赛；东风康明斯围绕14万台挑战目标，立足“生产、安全、质量和服务”4大主题，形成了42个小型多样劳动竞赛，助推目标达成；工程车事业部开展“提质增效、市场突破10000台”主题立功竞赛……

以竞赛为抓手，各级党组织和广大党员的战斗力被充分激发，切实做到了个个有目标、人人有担当。

   “衣食住行厕”是人们生产生活的基本需要，也是人实现身心和谐的基本需要。只有衣食住行厕的环境好了，员工才能全身心地投入到生产生活中去。2016年以来，东风股份持续投入2530.6万元改善员工衣食住行厕环境。同时，在“总经理在线”活动基础上，东风股份还建立了员工心声直通微信群，员工关心什么，党委和经营层就回答什么。

   建功“致力于成为客户体验领先的轻型商用车企业”，东风股份党委为员工扫清疑惑和障碍，提升幸福指数和员工满意度，让凝聚力进一步提升。

   去年，东风股份“长青计划总助”、团委书记以及基层单位高级管理人员等职位的选拔均采用公开竞聘的方式。竞聘者除在现场接受全方位考察之外，还要以OA直播的方式接受广大员工的评价。东风股份大力优化制度流程，建立公平、公开、公正原则，提高选人用人满意度。今年3月21日，东风股份正式启动内部“微腐败”专项治理工作，以消灭“微腐败”行为的发生土壤为目标，为全面实施质量提升战略提供坚实的纪律保障。目前，东风股份已经形成了警示教育、风险点防控、执纪问责、制度控制等“四维一体”的防腐体系，提升生态力，为事业发展营造风清气正的环境。

党建成果案例展示

客户文化建设：聚焦客户 质赢未来

东风股份“专题客户年”案例展示

案例概况

白热化的市场竞争中如何满足客户需求、不断提升客户满意度？结合东风有限“倍受信赖”文化，在“致力于成为客户体验领先的轻型商用车企业”愿景目标引领下，东风股份以“专题客户年”为载体，拟用3-5年递进开展客户文化体系建设。

主要经验和成效

2017年是东风股份推进客户文化建设的元年，以“拥抱客户，从我做起”为主题，在商品研发院、轻商分公司、Q-TCS部和营销公司服务部四家试点单位有序展开。试点单位共析出34个单位级关键客户、73个客户主要抱怨点及92个改善项目。目前已完成40个短期改善项目，其它项目也在立项推进中。东风股份还开展“客户在我心中”微体会、微观点征集活动，收到内外部客户稿件892篇，中高管参与率和认知度达到100%；分析两次的专项检核报告，四家试点单位员工阶段性认知度达97%。

2018年在总结去年经验的基础上，继续在四家试点单位深入开展以“拥抱客户，消除抱怨”为主题的客户年活动。分七个阶段展开，专题讨论、立项整改、评价体系。

活动目标：全员客户共识强化，干部客户意识提升，深化执行、消除客户抱怨。

重点工作包括：线上线下，消除客户抱怨案例有奖征集；干部行为评价加大客户意识权重；建立以客户为中心的KPI体系和运行机制。