“以客户为中心”,要在强化制度保障的基础上,把客户观念融入到企业文化的建设中,使之成为企业文化的核心。
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东风汽车股份将全方位提升东风轻型车的品牌知名度和影响力,持续挖掘潜在市场,不断向“致力成为客户体验领先的轻型商用车企业”的企业愿景迈进。